¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El presente documento constituye la Política de Privacidad mediante la que se informa a los usuarios de la página web HTTPS//www.terramascotes.com (en adelante, el “Sitio Web”) de los tratamientos de datos personales que CLÍNICA VETERINARIA TERRA MASCOTES SCP, realiza cuando se proporcionan datos personales en los formularios dispuestos al efecto. A continuación, le informamos sobre los datos identificativos del Responsable del tratamiento:

• Responsable del Tratamiento: Terra Mascotes
• CIF: J62839105
• Domicilio social: Ronda Francesc Macià 16
• Datos de Contacto: terramascotes@gmail.com

¿Con qué finalidad y cuál es la base de legitimación del tratamiento?

En Terra Mascotes se tratan los datos personales que facilitan los interesados para las finalidades y sobre la base de legitimación que se indica a continuación en función del formulario que en cada caso complete en el Sitio Web.

1. Petición de cita. Terra Mascotes trata los datos personales con la finalidad de gestionar la cita solicitada para la atención en una de las clínicas de Terra Mascotes, es decir, para confirmarla, cancelarla, recordársela o cualquier otro trámite relacionado con esta. La base de legitimación del tratamiento de los datos es el consentimiento otorgado mediante la realización de la solicitud. Dicho consentimiento puede ser revocado en cualquier momento sin que ello, afecte a la licitud del tratamiento llevado a cabo con anterioridad, no obstante, ello implicará la imposibilidad de gestionar su solicitud de cita.
   Los datos que Terra Mascotes trata para gestionar las peticiones de cita son los siguientes: nombre, apellidos, teléfono y correo electrónico.
2. Prestación de los servicios. Terra Mascotes trata los datos personales con la finalidad de prestarle los servicios de asistencia veterinaria sobre la base de la ejecución de la relación contractual.
   Los datos que Terra Mascotes trata para la prestación de los servicios son los siguientes nombre, apellidos, teléfono y correo electrónico.
3. Gestión de relaciones comerciales. Terra Mascotes trata los datos personales con la finalidad de contactar con Usted sobre la base de nuestro interés legítimo en establecer una relación con usted o con la empresa en la que presta servicios.
   Terra Mascotes trata el nombre, apellidos, teléfono y correo electrónico para esta finalidad.
4. Gestión de candidaturas de empleo. Terra Mascotes trata los datos personales con la finalidad de incluir a los interesados en los procesos de selección abiertos en relación con vacantes disponibles en Terra Mascotes. La base de legitimación que ampara el tratamiento de los datos es la ejecución de medidas precontractuales con el posible futuro empleado.
   Terra Mascotes trata los siguientes datos personales de los candidatos con el objetivo de gestionar la candidatura de empleo: nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico, ciudad de residencia, y Currículum Vitae.
5. Envío de comunicaciones comerciales. Su nombre, apellidos y dirección de correo electrónico serán tratados con la finalidad de remitirle comunicaciones comerciales personalizadas a través de medios electrónicos en relación con el cuidado de la salud y bienestar de las mascotas. La base de legitimación será el consentimiento otorgado por los interesados cuando no sean clientes de Terra Mascotes y, si son clientes, el envío de dichas comunicaciones se realizará al amparo de la excepción dispuesta en el artículo 21.2 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. Cuando la base de legitimación sea el consentimiento, éste puede ser revocado en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento llevado a cabo con anterioridad.
   
   

¿Durante cuánto tiempo se conservan sus datos personales?

Terra Mascotes conserva los datos personales de conformidad con lo siguiente:

1. Petición de cita: Los datos se conservarán mientras sean necesarios para gestionar la cita solicitada.
2. Prestación de los servicios: Los datos se conservarán por Terra Mascotes mientras se presten los servicios.
3. Gestión de relaciones comerciales: Los datos se conservarán por Terra Mascotes mientras se mantenga la relación comercial.
4. Gestión de candidaturas de empleo: Los datos personales serán conservados mientras dure el proceso de selección en el que se ha inscrito y, para tenerle en cuenta en futuros procesos de selección que puedan iniciarse en el plazo de un año.
5. Envío de comunicaciones comerciales: En caso de que sus datos sean tratados para enviarle comunicaciones comerciales porque el interesado ha otorgado su consentimiento a Terra Mascotes, serán tratados con esta finalidad mientras no se revoque el consentimiento otorgado; en caso de que los datos personales sean tratados para esta finalidad sobre la base de la excepción que la norma otorga a Terra Mascotes cuando son clientes, los datos serán tratados mientras el interesado no solicite la baja de las comunicaciones comerciales o se oponga a recibirlas.

Una vez transcurridos dichos plazos, los datos serán conservados, debidamente bloqueados, mientras sean necesarios para atender responsabilidades que puedan derivarse de su tratamiento o el cumplimiento de obligaciones legales a las que pudiera estar sujeto Terra Mascotes.

¿A qué destinatarios se comunicarán los datos?

Los datos personales serán comunicados a los siguientes destinatarios:

• Siempre que el candidato haya otorgado su consentimiento.
  
• Destinatarios por obligación legal o requerimiento judicial, tales como: organismos Públicos Agencia Tributaria, Tesorería General de la Seguridad Social, autoridades con competencia en materia de inspección, auditores de cuentas en el ejercicio de sus funciones, autoridades policiales en base a requerimientos formales, jueces y/o tribunales, en caso de conflicto, proveedores para su facturación y/o para dar cumplimiento a la normativa de productos Estas comunicaciones se realizarán en cumplimiento de las obligaciones legales de Terra Mascotes.
• Otros terceros necesarios para poder prestar los servicios. Los datos personales de los clientes podrán ser comunicados a terceros, tales como: farmacias, centros y/o veterinarios colaboradores, laboratorios y compañías aseguradoras, siempre y cuando dicha comunicación sea necesaria para la prestación de los servicios y al amparo de la ejecución contractual.
  
  

Por otro lado, Terra Mascotes podrá contratar a prestadores de servicios para llevar a cabo las finalidades anteriormente detalladas. En estos casos, los proveedores tratarán los datos en nombre y por cuenta de Terra Mascotes, por tanto, serán considerados encargados del tratamiento y Terra Mascotes suscribirá con ellos los correspondientes acuerdos de encargado del tratamiento. Dichos proveedores prestan servicios dentro del sector veterinario.

¿Cuáles son los derechos de los interesados?

El interesado podrá ejercitar, en cualquier momento, sus derechos respecto de sus datos personales dirigiéndose por escrito a la dirección postal Ronda Francesc Macià 16, 08302 Mataró y acompañando fotocopia de su DNI o documento oficial acreditativo de su identidad. Concretamente, podrá ejercitar:

• El derecho de acceso a sus datos personales para conocer cuáles están siendo objeto del tratamiento por Terra Mascotes;
• El derecho de rectificar cualquier dato inexacto o desactualizado;
• El derecho de supresión de los datos personales que Terra Mascotes trate sobre el interesado;
• El derecho a la portabilidad, según el cual tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento;
• El derecho a limitar el tratamiento cuando la exactitud, la legalidad, el interés de Terra Mascotes en tratarlos o la necesidad del tratamiento resulte dudosa; y
• El derecho a la oposición al tratamiento cuando el mismo esté amparado en el interés legítimo de Terra Mascotes.

Por último, los interesados tienen derecho a solicitar la tutela de la Agencia Española de Protección de Datos en su página web www.aepd.es.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos para proteger sus datos?

Terra Mascotes ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales facilitados por el usuario, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.

¿Puede modificarse esta Política de Privacidad?

Terra Mascotes se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a futuras novedades legislativas, doctrinales o jurisprudenciales que resulten de aplicación o por motivos técnicos, operativos, comerciales, corporativos y de negocio, informándole previa y razonablemente de los cambios que se produzcan. En todo caso, se recomienda que, cada vez que acceda al Sitio Web, lea con detalle esta política, ya que cualquier modificación será publicada a través de este.